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  • Con cuanto tiempo puedo modificar la hora de inicio de mi tour?
    modificaciones deben ser reportadas para poder aplicarlas al menos 24 horas antes del inicio, de lo contrario si no se presentan se penalizara al 100%
  • Como realizo una cancelacion?
    Las cancelaciones deben realizarse al menos 24hrs antes del servicio, para ello debes ingresar al sitio donde reservaste y click en cancelar.
  • Cuales son las políticas de cancelación, reagendar, condiciones climáticas?
    Política de Cancelación: Reembolso del 100% si cancela 24 horas antes de la hora de inicio. Después de 15 minutos sin llegar, se considerará "No Show" y se cobrará el 100%. Las cancelaciones por mal clima se reembolsan al 50%. Política de Clima: ¡Nuestras actividades se realizan con lluvia o sol! Sin embargo, en caso de condiciones climáticas severas (por ejemplo, tormentas fuertes, relámpagos o inundaciones), la decisión final de cancelar o reprogramar la actividad se tomará en el sitio, en el punto de encuentro. Si la actividad debe ser reprogramada, se hará una vez sin costo adicional, según disponibilidad. Si no puede reprogramar, se otorgará un reembolso del 50% del costo total del tour. Los servicios de transporte, si se reservaron, no son reembolsables. Si tiene alguna inquietud sobre el clima el día de su actividad, comuníquese directamente al +50624797019 o danaus.reservas@hotmail.com.
  • Se puede ingresar sin guia?
    Si, Solo reserva tus ticketes de entrada en linea o en persona en el sitio!
  • Se puede entrar antes del inicio de mi tour nocturno?
    No, el tour de dia y tour nocturno son servicios separados, Consulta por una posible oferta para realizar ambos.
  • Tienen WhatsApp?
    Si, puedes escribirnos a este enlace wa.me/50624797019
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